본문내용 바로가기

상품 이용안내 및 유의사항

컨텐츠
이용기간

각 프리패스 상품의 명시된 기간에 맞춰 수강이 가능하며, 별도의 수강 대기기간 없이 즉시 수강이 시작됩니다.

수강기간 조정 및 휴강기능 사용 불가

컨텐츠
이용방법

[마이페이지] > [환급반 또는 프리패스 메뉴] > [+프리패스 컨텐츠 수강 신청하기]를 통해 구매한 프리패스 상품의 전 강좌 중 원하는 강의 혹은 자료를 추가하여 수강기간 내 제한없이 이용할 수 있습니다.

- 원하는 컨텐츠를 클릭하면 상세 컨텐츠 리스트가 나오며, 바로 이용이 가능합니다.

- 공기업+대기업 프리패스 연간이용권 이용 시 : 공기업(전공필기포함), 대기업 모든 강의를 수강가능합니다.

- 공기업 프리패스 이용 시, 대기업 강의를 제외한 공기업 관련 강의 수강이 가능합니다.

* 강의 목록에 이미 추가된 강의는 검색창에 나타나지 않습니다.


핵심분석자료 인쇄 관련 안내

- "핵심분석자료 무제한 열람" 추가 옵션을 신청한 경우에만 자료 열람 및 인쇄가 가능합니다.

- 프리패스 이용 시 기업핵심분석/합격자소서 핵심분석 자료만 출력이 가능합니다.

- 이용하시는 프리패스에 따라 인쇄가능한 문서 수가 차등 지급됩니다.

3개월 / 3+1개월 프리패스 : 3개 문서 가능, 6개월 / 6+1개월 프리패스 / 연간이용권 프리패스: 5개 문서 가능

12개월 프리패스 : 10개 문서 가능

- 기업핵심분석 및 합격자소서 핵심분석은 자료의 종류와 상관 없이, 인쇄하는 문서의 개수만 제한됩니다.

- 개별 문서의 출력가능 횟수는 별도의 제한이 없습니다.

- 프리패스에 포함된 전공핵심분석, 직무핵심분석, 산업핵심분석은 인쇄가 불가능합니다.

- 인터넷 환경이 느리거나 원활하지 않은 환경에서는 웹뷰어의 작동이 다소 느릴 수 있습니다.

- 웹뷰어는 크롬브라우저에 최적화 되어 있으며 익스플로어에서 실행 시 오류가 발생할 수 있습니다.

환급신청
유의사항

0원 공기업 NCS프리패스 환급반의 경우, 미션을 완수한 회원들에 한해 환급신청 과정을 통해 현금 환급 (제세공과금 22% 제외)를 받으실 수 있습니다.


환급 금액은 결제 금액 기준으로 합격 인증 환급반 - 최대 300%, 출석 환급반 - 100% 입니다.


- 환급신청은, 환급 조건을 달성하고 프리패스가 종료되면 [마이페이지] - [기간 만료된 컨텐츠] - [환급반] 메뉴를 통해 신청 가능합니다.

∙ 환급은 프리패스 이용 종료 후 1개월 이내 신청 가능하며 1개월 경과 후 환급신청 권리는 자동 소멸됩니다.

∙ 환급 신청 기간에 대한 별도 알림은 없습니다.

∙ 쿠폰, 코인 등의 결제수단을 사용한 경우, 해당 금액을 제외한 실 결제 기준 금액으로 환급됩니다.

환급조건
(합격 인증반)

[합격 인증반 조건 안내(최대 300% 현금 환급)]

- 환급 조건은 공기업 ‘최종 합격’으로 ①수강시작~수강 종료 후 30일 이내 공기업 최종합격 및 ②최종 합격후기 작성을 해주셔야 합니다. 합격 이외에 다른 환급 조건(강의수강, 출석체크 등)은 없습니다.


- 합격 인증 기업은 공기업 채용백과 등록기업 360여개 기업에 대해서만 인정됩니다. ▶합격 인증 기업 확인하기


- 최종 합격한 공기업 1곳 당 100% 현금 환급해 드리며, 최대 3곳, 300% 현금 환급까지 가능합니다.


- 환급 신청 기한 내 인증 자료 업로드 및 최종 합격 후기를 작성한 경우에만 환급금이 지급됩니다. 또한, 여러 공기업에 합격할 경우 각각 기업 모두에 대한 인증 자료 및 합격 후기가 필요합니다.


- 전환형 인턴의 경우, 기간 내 정규직으로 전환된 경우에만 인정합니다.


- 합격 인증방법: 환급 신청 시, 아래 3가지 자료를 제출하면 최종 합격으로 인정됩니다.

① 수강기간 내 합격한 고용보험 가입 내역서

- 고용보험 사이트에서 가입 내역서 스캔하여 파일로 제출 (환급신청 시 첨부하여 제출) ▶고용보험 사이트 바로가기

- 합격 여부 확인을 위한 과정이며 다른 용도로 활용되지 않습니다.

- 첨부 파일에는 [합격 기업명 + 본인 이름]이 반드시 드러나야 합니다.

- 첨부 파일은 철저히 보안 유지되며, 관리자만 확인 가능합니다. (일반회원 열람 불가)

- 첨부 파일 내 이름과 회원 정보가 다를 경우, 합격인증자료로 인정되지 않습니다. (가족 또는 타인의 계정 사용시 환급 불가하며, 수강 공유로 간주하여 불이익이 있을 수 있습니다.)


② 최종 합격후기글 url 링크 (위포트 합격후기게시판에 최종합격후기 작성 완료 후, 링크 기입)

- 위포트 최종합격후기 게시판 ▶바로가기

- 최종 합격후기 작성 유의사항은 게시판 공지사항에 안내되어 있습니다.


③ 여러 기업에 최종 합격한 경우

- 고용보험 가입 내역서 1부(필수)

- 추가로 합격한 공기업으로부터 최종합격 통보를 받은 내용 파일

합격인증 파일 예시 : 최종합격 통보 메일, 기업 홈페이지 내 합격여부 조회 결과 이미지 등


- 예) A기업 고용보험 가입내역서 1부 + B기업 합격인증 파일 = 2곳 인정

- 예) K기업 고용보험 가입내역서 1부 + K기업 합격인증 파일 = 1곳 인정

- 예) X기업 합격인증 파일 + Y기업 합격인증 파일 = 인정 x


- 합격인증 파일 위조 등 행위 적발 시 형사고발 조치가 가능하며, 지급된 보상을 회수할 수 있습니다.

환급조건
출석 인증반

[출석 환급반 조건 안내(100% 현금 환급)]

- 환급 조건은 ‘연속 출석’으로 ①매일 30분 이상 강의 수강 ②당일 출석체크를 해주셔야 합니다. 출석 이외에 다른 환급 조건(합격인증, 후기작성 등)은 없습니다.

- 3개월/6개월 프리패스의 환급조건은 연속 출석 90일, 연간 이용권 프리패스의 환급조건은 연속 출석 120일이며, 출석 외에 다른 환급조건은 없습니다.

- 결제 다음날부터 90일/120일 연속 출석일수가 요구되며, 당일 자정까지 출석체크를 하지 못하면 출석 실패로 간주합니다.

- 3개월/6개월/연간이용권 프리패스 결제일이 1월 1일인 경우에는 1월1일부터 프리패스 이용은 가능하지만, 출석체크는 결제일 다음 날인 1월 2일부터 시작해야 합니다.

ㄴ ex. 1월 1일 결제 시, 1월 2일부터 무조건 출석체크 시작해야 함

→ 1월 1일 결제 후 1월 3일부터 출석체크 시작했을 경우, 출석 미션 실패

→ 연속 출석하다가 중간에 출석을 누락한 경우, 출석 미션을 다시 시작할 수 없음

출석관련
유의사항

프리패스 환급반을 통해 PC 또는 노트북으로 30분 이상 강의 수강 후 [마이페이지 – 환급반] 메뉴의 [출석체크 하기] 버튼을 클릭 하면 자동으로 출석처리가 되고, 동시에 출석체크 내역을 확인할 수 있습니다.

- PC 또는 노트북을 통해 30분 이상 강의를 수강한 경우에만 출석이 인정되며, 모바일 기기(휴대폰, 태블릿 등)에서 수강한 경우에는 출석 인정이 되지 않습니다. ("금일 수강 시간" 확인 필수!)

- 당일 30분 이상 수강 후 자정 전에 고객님께서 직접 출석체크까지 완료해야만 당일 출석으로 처리 됩니다.

- 단, 출석일자 당일 강의 재생하여 익일로 넘어가는 자정 이후까지 끊지 않고(일시정지 상태 포함) 재생한 경우에는 수강 시간이 당일 기록으로만 반영되고, 익일 수강 시간 기록에는 반영되지 않으니 아래 예시를 반드시 참고하셔서 수강하시기 바랍니다.

ㄴ ex : 3월 1일 PM 11시 50분 ~ 3월 2일 AM 12시 20분까지 30분 수강시

→ 3월 1일에 30분 수강한 것으로 기록되며, 3월 2일에는 수강 시간이 반영되지 않음

→ 3월 2일 AM 12시 20분에 출석 체크해도 3월 1일의 출석 인정 안됨 (출석일자 당일 자정 전에 출석체크 해야 하기 때문)

→ 3월 2일 출석체크를 위해서는 3월 2일 0시 이후 30분 이상 수강해야 함

- 강의 수강을 하셨더라도 고객님께서 출석체크를 못한 경우에는 출석 처리가 되지 않습니다.

- 개인 PC나 네트워크 환경으로 인해 출석 처리가 되지 않은 경우 에는 출석 처리가 되지 않습니다.

- 본인 부주의로 인해 출석체크가 정상적으로 되지 않은 경우, 위포트에서 책임지지 않으니 참고해주시기 바랍니다.

결제방법

신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰 결제, 카카오페이

교재구매

각 강의의 교재는 YES24, 교보문고 등의 서점에서 별도로 구매할 수 있습니다.

교환/환불
정책

※ 자세한 환불규정은 고객센터 내 FAQ에서 확인하실 수 있습니다.

유의사항

프리패스 수강 가능한 기기 수는 총 3대 (PC 2대, 모바일 및 태블릿 중 1대)이며, 수강 중 기기 변경은 총 2번 (PC 1번, 모바일 & 태블릿 중 1번) 가능합니다.

- 기기 변경은 [마이페이지 – 사용중인 컨텐츠] 오른쪽 상단의 [기기변경] 버튼을 통해 변경 가능합니다.


ID 및 수강공유 적발 시, 환급 및 환불, 기기 삭제 등 불가하며 회원자격이 박탈될 수 있습니다.
관련 내용은 FAQ 를 참고하시기 바랍니다.

- 타인에게 양도/매매 등의 추가적인 불법 공유 행위 적발 시 형사고발 조치가 가능합니다.

- 위 유의사항은 회사 사정에 따라 언제든지 변경될 수 있음을 알려드립니다.

믿을수 있는 취업 전문가
믿을수 있는 취업 전문가
믿을수 있는 취업 전문가
토커비 어학원